Cursus Salesforce CRM gebruikers

  • 2 dagen
  • 999
  • Eerstvolgende startdatum 19 december

Salesforce CRM is een CRM-systeem waarin u eenvoudig en veilig klantgegevens en –interactie kunt beheren. U slaat alles centraal op en het is toegankelijk vanaf elke willekeurige locatie. Tijdens de Cursus Salesforce CRM gebruikers leert u alle mogelijkheden kennen, gaat u zelf aan de slag met dit systeem en stemt het af op uw eigen manier van werken.

Salesforce CRM is een CRM-systeem waarin u eenvoudig en veilig klantgegevens en –interactie kunt beheren. U slaat alles centraal op en het is toegankelijk vanaf elke willekeurige locatie. Tijdens de Cursus Salesforce CRM gebruikers leert u alle mogelijkheden kennen, gaat u zelf aan de slag met dit systeem en stemt het af op uw eigen manier van werken.

Waarom Eduvision?

Gecertificeerde trainingen

Praktijkcase centraal

Ervaren docenten uit de praktijk

98% klanttevredenheid

Meer dan 150.000 klanten

Kies hier je training

  • Bij een privétraining staat de docent volledig tot jouw beschikking; hierdoor heb je alle gelegenheid om eigen cases in te brengen en daar feedback op te ontvangen. Wil je de training helemaal laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Dan raden we je een maatwerktraining aan. Wil je graag leren van cases van anderen, dan is een klassikale training een goed alternatief. Vraag hier een vrijblijvend voorstel aan voor een (maatwerk)privétraining.
    Privétraining
    Aantal dagen en prijs: in overleg
     Bel mij hierover
     Stuur mij een vrijblijvend voorstel
  • Met een bedrijfstraining kies je voor een training op locatie bij je bedrijf (hoewel ‘extern’ natuurlijk altijd een optie is). Je kunt er in je eentje aan deelnemen, of met één of meerdere collega’s. Wil je dat de training aansluit bij jouw (of jullie) specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Denk dan eens aan een ‘maatwerktraining’.
    Bedrijfstraining
    Aantal dagen en prijs: in overleg
    Voor één of meerdere deelnemers, op de door jou gewenste locatie (maatwerk mogelijk)
     Bel mij hierover
     Stuur mij een vrijblijvend voorstel
  • Bij een klassikale training volg je een opleiding of cursus samen met een aantal medestudenten, op een locatie van Eduvision. Het voordeel van deze setting is dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. Kijk bij de startdata van de betreffende training voor de verschillende opties.
    Klassikale training
    Aantal dagen: 2 dagen / € 999 (excl. btw, prijs per deelnemer)
     Bel mij hierover
     Ik wil me inschrijven

    Startdata

    19-12-2019, St. Niklaas  
    27-12-2019, Antwerpen  
    30-12-2019, Gent  
    30-12-2019, Brussel  
    17-01-2020, St. Niklaas  
    27-01-2020, Antwerpen  
    28-01-2020, Brussel  
    28-01-2020, Gent  
    17-02-2020, St. Niklaas  
    25-02-2020, Antwerpen  

    Alle startdata

    = STARTGARANTIE

    Deze training gaat zeker door; er zijn voldoende aanmeldingen. Heb je vragen of wil je weten hoeveel plekken er nog beschikbaar zijn? Bel ons dan gerust!

    = NOG GEEN STARTGARANTIE

    Deze training krijgt startgarantie zodra er voldoende aanmeldingen zijn: bel ons om te horen wat de actuele status is of wat op dit moment de alternatieven zijn.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Inleiding

Tijdens de cursus

Met Salesforce CRM wordt alle interactie tussen verkoop-, marketing- en klantenserviceteams op één locatie beheerd. U beschikt altijd over uw actuele klantgegevens. Tijdens de Cursus Salesforce CRM gebruikers leert u met dit systeem de waarde van uw klantrelaties maximaliseren. U leert informatie vastleggen rond klantinteracties en deze integreren met elke klantgerelateerde functie en informatiebron. U creëert een snellere en gerichtere klantenservice, verkort de verkoopcyclus, verbetert de verkoopprognoses en zet effectievere callcenteractiviteiten op.

Praktijkcase

De Cursus Salesforce CRM gebruikers is zeer praktijkgericht. Gedurende de cursus werkt u zelf met Salesforce CRM en leert u aan de hand van de opgedane theorie en verschillende praktijkopdrachten het systeem optimaal beheren en aanpassen aan uw eigen manier van werken.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Modulen

Tijdens de Cursus Salesforce CRM gebruikers behandelen we de volgende modulen:

  • Introductie Salesforce CRM
  • Alle informatie overzichtelijk en altijd beschikbaar in de cloud
  • Bediening en menu
  • Chatterfeeds
  • Contentbibliotheek
  • Dashboards
  • Kalenders en documenten
  • Het synchroniseren van gegevens
  • Benodigde informatie ophalen
  • Social selling en CRM
  • Informatie vastleggen rond klantinteracties
  • Veiligheid
  • Tips en trucs
  • Praktijkgerichte voorbeelden

Praktijkcase

De Cursus Salesforce CRM gebruikers is zeer praktijkgericht. Gedurende de cursus werkt u zelf met Salesforce CRM en leert u aan de hand van de opgedane theorie en verschillende praktijkopdrachten het systeem optimaal beheren en aanpassen aan uw eigen manier van werken.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Startdata

Kies uit 4 locatie(s) in België. Ook beschikbaar in Utrecht en Eindhoven.



Klassikale training

Klassikale trainingen vinden in principe plaats op de door ons voorgestelde locaties en data. Je kunt je hier telefonisch voor aanmelden of je inschrijven via de website. Bij een klassikale training volg je een opleiding of cursus samen met een aantal medestudenten. Het voordeel van deze setting is dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training op locatie bij je bedrijf (of een andere locatie naar keuze), op een moment dat jou het best uitkomt. Je kunt er in je eentje aan deelnemen, of met één of meerdere collega’s. Wil je dat de training aansluit bij jouw (of jullie) specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Denk dan eens aan een ‘maatwerktraining’. Bel ons gerust voor een vrijblijvend voorstel of vraag er online een aan.

Privétraining

Bij een privétraining staat de docent volledig tot jouw beschikking; hierdoor heb je alle gelegenheid om eigen cases in te brengen en daar feedback op te ontvangen. Wil je de training helemaal laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Dan raden we je een maatwerktraining aan. Wil je graag leren van cases van anderen, dan is een klassikale training een goed alternatief. Bel ons gerust voor een voorstel voor een (maatwerk)privétraining of vraag er online een aan.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Tarieven

Tarief

De kosten voor de Cursus Salesforce CRM gebruikers bedragen €999,00 (excl. €209,79 BTW). (kmo subsidie mogelijk) Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij het cursusbedrag is alles inbegrepen: het cursusgeld, opleidingsmateriaal en lunch (lunch alleen bij dagcursussen).

Kmo-portefeuille voor ondernemers

De kmo-portefeuille is een maatregel waardoor je – als ondernemer – financiële steun krijgt voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Concreet zijn dat opleidingen en adviesdiensten zoals het opstellen van een communicatieplan voor je bedrijf. De kmo-portefeuille wil toegankelijk zijn voor zoveel mogelijk bedrijven. Daarom maken we het je eenvoudig om je aan te melden en subsidieverzoeken in te dienen.

Komt mijn kmo in aanmerking voor de subsidie?

De kmo-portefeuille is een subsidiemaatregel voor kmo’s en beoefenaars van vrije beroepen die in Vlaanderen zijn gevestigd.

Hoeveel subsidies kan ik krijgen?

Hoeveel steun je ontvangt, is afhankelijk van de grootte van je onderneming.

  • Een kleine onderneming die investeert in opleiding en advies kan 40 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je ontvangt maximaal 10.000 euro steun per jaar.
  • Een middelgrote onderneming die investeert in opleiding en advies, kan 30 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je krijgt maximaal 15.000 euro per jaar.

Voor welke activiteiten kan ik een kmo-portefeuille aanvragen?

Met de kmo-portefeuille investeer je in opleidingen en trainingen voor je personeel. Daarnaast krijg je subsidies voor het inwinnen van advies bij geregistreerde dienstverleners.

Subsidies aanvragen en ontvangen

Aanmelden bij de kmo-portefeuille doet je gewoon online. Ook je subsidies vraag je eenvoudig aan via de website. Geen ellenlange dossierverwerking dus.

Subsidies stopzetten en terugbetaling

Je zet je subsidie-aanvraag stop wanneer je wil. Dat doe je via de website.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Virtuele training

De Cursus Salesforce CRM gebruikers online

Wil je de Cursus Salesforce CRM gebruikers online volgen? Dat kan! Wij leveren praktijkgerichte virtuele trainingen op maat. De trainer stemt de inhoud van de Cursus Salesforce CRM gebruikers speciaal op jou en je collega's af. Het werkt via een online systeem waar je inlogt en vervolgens de trainer en je medecursisten online ontmoet. De trainer doorloopt met jou de lesstof en begeleidt je bij de praktijkopdrachten doordat hij je scherm kan overnemen en met je meekijkt.

Wacht niet langer en neem contact op voor de online Cursus Salesforce CRM gebruikers!

Salesforce CRM is een CRM-systeem waarin u eenvoudig en veilig klantgegevens en –interactie kunt beheren. U slaat alles centraal op en het is toegankelijk vanaf elke willekeurige locatie. Tijdens de Cursus Salesforce CRM gebruikers leert u alle mogelijkheden kennen, gaat u zelf aan de slag met dit systeem en stemt het af op uw eigen manier van werken.

Kies hier je training

  • Bij een privétraining staat de docent volledig tot jouw beschikking; hierdoor heb je alle gelegenheid om eigen cases in te brengen en daar feedback op te ontvangen. Wil je de training helemaal laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Dan raden we je een maatwerktraining aan. Wil je graag leren van cases van anderen, dan is een klassikale training een goed alternatief. Vraag hier een vrijblijvend voorstel aan voor een (maatwerk)privétraining.
    Privétraining
    Aantal dagen en prijs: in overleg
     Bel mij hierover
     Stuur mij een vrijblijvend voorstel
  • Met een bedrijfstraining kies je voor een training op locatie bij je bedrijf (hoewel ‘extern’ natuurlijk altijd een optie is). Je kunt er in je eentje aan deelnemen, of met één of meerdere collega’s. Wil je dat de training aansluit bij jouw (of jullie) specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Denk dan eens aan een ‘maatwerktraining’.
    Bedrijfstraining
    Aantal dagen en prijs: in overleg
    Voor één of meerdere deelnemers, op de door jou gewenste locatie (maatwerk mogelijk)
     Bel mij hierover
     Stuur mij een vrijblijvend voorstel
  • Bij een klassikale training volg je een opleiding of cursus samen met een aantal medestudenten, op een locatie van Eduvision. Het voordeel van deze setting is dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. Kijk bij de startdata van de betreffende training voor de verschillende opties.
    Klassikale training
    Aantal dagen: 2 dagen / € 999 (excl. btw, prijs per deelnemer)
     Bel mij hierover
     Ik wil me inschrijven

    Startdata

    19-12-2019, St. Niklaas  
    27-12-2019, Antwerpen  
    30-12-2019, Gent  
    30-12-2019, Brussel  
    17-01-2020, St. Niklaas  
    27-01-2020, Antwerpen  
    28-01-2020, Brussel  
    28-01-2020, Gent  
    17-02-2020, St. Niklaas  
    25-02-2020, Antwerpen  

    Alle startdata

    = STARTGARANTIE

    Deze training gaat zeker door; er zijn voldoende aanmeldingen. Heb je vragen of wil je weten hoeveel plekken er nog beschikbaar zijn? Bel ons dan gerust!

    = NOG GEEN STARTGARANTIE

    Deze training krijgt startgarantie zodra er voldoende aanmeldingen zijn: bel ons om te horen wat de actuele status is of wat op dit moment de alternatieven zijn.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Inleiding

Tijdens de cursus

Met Salesforce CRM wordt alle interactie tussen verkoop-, marketing- en klantenserviceteams op één locatie beheerd. U beschikt altijd over uw actuele klantgegevens. Tijdens de Cursus Salesforce CRM gebruikers leert u met dit systeem de waarde van uw klantrelaties maximaliseren. U leert informatie vastleggen rond klantinteracties en deze integreren met elke klantgerelateerde functie en informatiebron. U creëert een snellere en gerichtere klantenservice, verkort de verkoopcyclus, verbetert de verkoopprognoses en zet effectievere callcenteractiviteiten op.

Praktijkcase

De Cursus Salesforce CRM gebruikers is zeer praktijkgericht. Gedurende de cursus werkt u zelf met Salesforce CRM en leert u aan de hand van de opgedane theorie en verschillende praktijkopdrachten het systeem optimaal beheren en aanpassen aan uw eigen manier van werken.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Modulen

Tijdens de Cursus Salesforce CRM gebruikers behandelen we de volgende modulen:

  • Introductie Salesforce CRM
  • Alle informatie overzichtelijk en altijd beschikbaar in de cloud
  • Bediening en menu
  • Chatterfeeds
  • Contentbibliotheek
  • Dashboards
  • Kalenders en documenten
  • Het synchroniseren van gegevens
  • Benodigde informatie ophalen
  • Social selling en CRM
  • Informatie vastleggen rond klantinteracties
  • Veiligheid
  • Tips en trucs
  • Praktijkgerichte voorbeelden

Praktijkcase

De Cursus Salesforce CRM gebruikers is zeer praktijkgericht. Gedurende de cursus werkt u zelf met Salesforce CRM en leert u aan de hand van de opgedane theorie en verschillende praktijkopdrachten het systeem optimaal beheren en aanpassen aan uw eigen manier van werken.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Startdata

Kies uit 4 locatie(s) in België. Ook beschikbaar in Utrecht en Eindhoven.



Klassikale training

Klassikale trainingen vinden in principe plaats op de door ons voorgestelde locaties en data. Je kunt je hier telefonisch voor aanmelden of je inschrijven via de website. Bij een klassikale training volg je een opleiding of cursus samen met een aantal medestudenten. Het voordeel van deze setting is dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training op locatie bij je bedrijf (of een andere locatie naar keuze), op een moment dat jou het best uitkomt. Je kunt er in je eentje aan deelnemen, of met één of meerdere collega’s. Wil je dat de training aansluit bij jouw (of jullie) specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Denk dan eens aan een ‘maatwerktraining’. Bel ons gerust voor een vrijblijvend voorstel of vraag er online een aan.

Privétraining

Bij een privétraining staat de docent volledig tot jouw beschikking; hierdoor heb je alle gelegenheid om eigen cases in te brengen en daar feedback op te ontvangen. Wil je de training helemaal laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, situatie en dagelijkse praktijk? Dan raden we je een maatwerktraining aan. Wil je graag leren van cases van anderen, dan is een klassikale training een goed alternatief. Bel ons gerust voor een voorstel voor een (maatwerk)privétraining of vraag er online een aan.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Tarieven

Tarief

De kosten voor de Cursus Salesforce CRM gebruikers bedragen €999,00 (excl. €209,79 BTW). (kmo subsidie mogelijk) Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij het cursusbedrag is alles inbegrepen: het cursusgeld, opleidingsmateriaal en lunch (lunch alleen bij dagcursussen).

Kmo-portefeuille voor ondernemers

De kmo-portefeuille is een maatregel waardoor je – als ondernemer – financiële steun krijgt voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Concreet zijn dat opleidingen en adviesdiensten zoals het opstellen van een communicatieplan voor je bedrijf. De kmo-portefeuille wil toegankelijk zijn voor zoveel mogelijk bedrijven. Daarom maken we het je eenvoudig om je aan te melden en subsidieverzoeken in te dienen.

Komt mijn kmo in aanmerking voor de subsidie?

De kmo-portefeuille is een subsidiemaatregel voor kmo’s en beoefenaars van vrije beroepen die in Vlaanderen zijn gevestigd.

Hoeveel subsidies kan ik krijgen?

Hoeveel steun je ontvangt, is afhankelijk van de grootte van je onderneming.

  • Een kleine onderneming die investeert in opleiding en advies kan 40 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je ontvangt maximaal 10.000 euro steun per jaar.
  • Een middelgrote onderneming die investeert in opleiding en advies, kan 30 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je krijgt maximaal 15.000 euro per jaar.

Voor welke activiteiten kan ik een kmo-portefeuille aanvragen?

Met de kmo-portefeuille investeer je in opleidingen en trainingen voor je personeel. Daarnaast krijg je subsidies voor het inwinnen van advies bij geregistreerde dienstverleners.

Subsidies aanvragen en ontvangen

Aanmelden bij de kmo-portefeuille doet je gewoon online. Ook je subsidies vraag je eenvoudig aan via de website. Geen ellenlange dossierverwerking dus.

Subsidies stopzetten en terugbetaling

Je zet je subsidie-aanvraag stop wanneer je wil. Dat doe je via de website.

Cursus Salesforce CRM gebruikers: Virtuele training

De Cursus Salesforce CRM gebruikers online

Wil je de Cursus Salesforce CRM gebruikers online volgen? Dat kan! Wij leveren praktijkgerichte virtuele trainingen op maat. De trainer stemt de inhoud van de Cursus Salesforce CRM gebruikers speciaal op jou en je collega's af. Het werkt via een online systeem waar je inlogt en vervolgens de trainer en je medecursisten online ontmoet. De trainer doorloopt met jou de lesstof en begeleidt je bij de praktijkopdrachten doordat hij je scherm kan overnemen en met je meekijkt.

Wacht niet langer en neem contact op voor de online Cursus Salesforce CRM gebruikers!

Heb je interesse in onze gratis webinars, tutorials, whitepapers of blogs?
Ik meld me aan voor de nieuwsbrief
Uw inschrijving is verwerkt.